أضف شحنتك مرة وحدة بس. Big Chains تتابعها تلقائياً، وترسل لعملائك كل تحديث بالإيميل باسم شركتك.
عندك رقم حاوية؟ تتبعها مجاناً مع أي خط شحنBig Chains بنيت لشركات الشحن والتخليص وشركات الاستيراد بالسعودية والخليج اللي تعبت من متابعة الشحنات يدوياً. نتصل مباشرة ببيانات شركات الشحن الحقيقية عشان التتبع والتنبيهات والتواصل مع العميل يصير كله تلقائي — نرجع لفريقك وقته، ونعطي عميلك تجربة أفضل، مع كل شحنة.
مبني لشركات الشحن والتخليص وأي شركة استيراد بالسعودية والخليج
تحديثات تلقائية ودورية من بيانات شركات الشحن الحقيقية — بدون أي متابعة يدوية.
عميلك يستلم التحديثات من «اسم شركتك عبر Big Chains»، بالعربي أو الإنجليزي حسب لغته.
قريباً: عملاؤك يستلمون تحديثات الشحنة على جوالهم.
شوف موقع شحنتك الحقيقي ومسارها مباشرة من لوحة التحكم.
تصدير Excel و PDF، ونسبة الوصول في الموعد، وأي خط شحن يتأخر أكثر.
كل خطوة قطعتها شحنتك، من التحميل للتسليم، بتواريخها.
توصلك إشعار لحظة ما يتغيّر تاريخ الوصول — القديم مقابل الجديد.
تحتاج تحديث الحين؟ حدّث حالة أي شحنة بضغطة وحدة.
Maersk وMSC وHapag-Lloyd وكل خطوط الشحن الكبرى، بمكان واحد.
تتبع شحناتك البحرية والجوية من نفس لوحة التحكم.
حاوية وحدة فيها لين 20 عميل تنحسب شحنة وحدة، وكل عميل يوصله إيميله لحاله.
شوف المضائق البحرية في طريق شحنتك، مثل باب المندب، ووضعها الحالي.
لما تكون التحديثات تلقائية ودقيقة، وتوصل عملاءك أول ما يتغيّر شي — كل شي بعدها يصير أسهل.
عملاؤك يستلمون تحديثات تلقائية — بدون مكالمات ورسائل متكررة.
تنبيهات تغيّر التاريخ تعني إنك ما تنفاجئ بسؤال ما تقدر تجاوب عليه.
تحديثات ثابتة بهويتك الخاصة تبني الثقة بدون أي جهد إضافي من فريقك.
الحالة توصل مباشرة من بيانات شركة الشحن الحقيقية — مو تخمين يدوي أو مكالمة قديمة.
وقت أقل بالبحث عن الحالة يعني وقت أكثر للشحنات اللي فعلاً تحتاج اهتمام.
التواصل الاستباقي الدقيق هو اللي يخلّي عملاءك يرجعون لك.
بيانات دقيقة ومحدّثة تعني إنك تتصرف بالمشكلة أول ما تظهر.
تعامل مع شحنات وعملاء أكثر بدون ما توظّف ناس أكثر يردون على نفس الأسئلة.
عملاؤك يحصلون على صفحة مخصصة يتتبعون فيها كل شحناتهم، السابقة والحالية — وهذا يبني ثقة تدوم.
شوف سجل شحناتك الكامل، واحصل على مرجع للشحنات القادمة، واعرف أفضل خطوط الشحن بناءً على بياناتك الفعلية.
أضف الحاوية مرة وحدة بكل عملائها، وكل واحد يوصله تحديثه لحاله، وما أحد يشوف بيانات الثاني.
من التتبع لخدمة العملاء، Big Chains يعتمد بالكامل على الذكاء الاصطناعي — بما فيها سند، مساعدنا الذكي اللي يرد على عملائك فوراً، على أكثر من عميل بنفس الوقت، بأي ساعة باليوم.
تشحن أكثر من 150 حاوية بالشهر أو تحتاج شي ما تغطيه الباقات القياسية؟ نبني لك باقة مخصصة لعملياتك — تكاملات مخصصة، مدير حساب مخصص، تقارير مصممة لاحتياجك، واتفاقيات مستوى خدمة على مستوى المؤسسات.
اختر الباقة المناسبة لعدد شحناتك الشهري — بدون رسوم تأسيس أو تكاليف مخفية.
تحتاج أكثر من 150 شحنة شهرياً؟ تواصل معنا لأسعار مخصصة للشركات الكبرى.
الدفع بتحويل بنكي على حساب الشركة. بيانات الحساب تطلع لك بعد التسجيل، وترفع الإيصال من لوحتك.