تتبع شحناتك بدون تعقيد

أضف شحنتك مرة وحدة بس. Big Chains تتابعها تلقائياً، وترسل لعملائك كل تحديث بالإيميل باسم شركتك.

عن السلاسل الكبيرة

Big Chains بنيت لشركات الشحن والتخليص وشركات الاستيراد بالسعودية والخليج اللي تعبت من متابعة الشحنات يدوياً. نتصل مباشرة ببيانات شركات الشحن الحقيقية عشان التتبع والتنبيهات والتواصل مع العميل يصير كله تلقائي — نرجع لفريقك وقته، ونعطي عميلك تجربة أفضل، مع كل شحنة.

رؤيتنا
أن نصبح نظام التشغيل الرقمي لشركات الشحن والاستيراد والتصدير في السعودية والخليج.
رسالتنا
تحرير شركات الشحن والاستيراد والتصدير من عبء المتابعة اليدوية للشحنات، عبر أتمتة كاملة مدعومة بالذكاء الاصطناعي، تمنحها كفاءة تشغيلية واحترافية كانت حكراً على الشركات الكبرى.

كل ما تحتاجه شحناتك، يصير تلقائياً

مبني لشركات الشحن والتخليص وأي شركة استيراد بالسعودية والخليج

التتبع التلقائي

تحديثات تلقائية ودورية من بيانات شركات الشحن الحقيقية — بدون أي متابعة يدوية.

إيميلات باسم شركتك

عميلك يستلم التحديثات من «اسم شركتك عبر Big Chains»، بالعربي أو الإنجليزي حسب لغته.

SOON

إشعارات واتساب

قريباً: عملاؤك يستلمون تحديثات الشحنة على جوالهم.

خريطة السفينة الحية

شوف موقع شحنتك الحقيقي ومسارها مباشرة من لوحة التحكم.

تقارير وأداء خطوط الشحن

تصدير Excel و PDF، ونسبة الوصول في الموعد، وأي خط شحن يتأخر أكثر.

سجل الحركات الكامل

كل خطوة قطعتها شحنتك، من التحميل للتسليم، بتواريخها.

تنبيهات تغيّر تاريخ الوصول

توصلك إشعار لحظة ما يتغيّر تاريخ الوصول — القديم مقابل الجديد.

تحقق فوري عند الطلب

تحتاج تحديث الحين؟ حدّث حالة أي شحنة بضغطة وحدة.

أكثر من 160 خط شحن مدعوم

Maersk وMSC وHapag-Lloyd وكل خطوط الشحن الكبرى، بمكان واحد.

شحن جوي وبحري

تتبع شحناتك البحرية والجوية من نفس لوحة التحكم.

الشحن المجمّع

حاوية وحدة فيها لين 20 عميل تنحسب شحنة وحدة، وكل عميل يوصله إيميله لحاله.

BETA

مستشار المسار

شوف المضائق البحرية في طريق شحنتك، مثل باب المندب، ووضعها الحالي.

ليش شركات الشحن تختار السلاسل الكبيرة

لما تكون التحديثات تلقائية ودقيقة، وتوصل عملاءك أول ما يتغيّر شي — كل شي بعدها يصير أسهل.

1

خلّص من سؤال "وين شحنتي؟"

عملاؤك يستلمون تحديثات تلقائية — بدون مكالمات ورسائل متكررة.

2

اكتشف التأخير قبل ما يكتشفه عميلك

تنبيهات تغيّر التاريخ تعني إنك ما تنفاجئ بسؤال ما تقدر تجاوب عليه.

3

اظهر باحترافية أكبر، تلقائياً

تحديثات ثابتة بهويتك الخاصة تبني الثقة بدون أي جهد إضافي من فريقك.

4

قلّل الخطأ البشري بالتتبع

الحالة توصل مباشرة من بيانات شركة الشحن الحقيقية — مو تخمين يدوي أو مكالمة قديمة.

5

فرّغ فريقك للشغل الحقيقي

وقت أقل بالبحث عن الحالة يعني وقت أكثر للشحنات اللي فعلاً تحتاج اهتمام.

6

ابنِ ثقة عملاء تدوم

التواصل الاستباقي الدقيق هو اللي يخلّي عملاءك يرجعون لك.

7

اتخذ قرارات أسرع

بيانات دقيقة ومحدّثة تعني إنك تتصرف بالمشكلة أول ما تظهر.

8

كبّر أعمالك بدون ما تكبّر فريقك

تعامل مع شحنات وعملاء أكثر بدون ما توظّف ناس أكثر يردون على نفس الأسئلة.

9

أعطِ عملاءك صفحة تتبع خاصة بهم

عملاؤك يحصلون على صفحة مخصصة يتتبعون فيها كل شحناتهم، السابقة والحالية — وهذا يبني ثقة تدوم.

10

كل شحنة تخليك أذكى

شوف سجل شحناتك الكامل، واحصل على مرجع للشحنات القادمة، واعرف أفضل خطوط الشحن بناءً على بياناتك الفعلية.

11

حاوية مجمّعة؟ كل عملائها يتبلّغون

أضف الحاوية مرة وحدة بكل عملائها، وكل واحد يوصله تحديثه لحاله، وما أحد يشوف بيانات الثاني.

12

مبني بالكامل على الذكاء الاصطناعي

من التتبع لخدمة العملاء، Big Chains يعتمد بالكامل على الذكاء الاصطناعي — بما فيها سند، مساعدنا الذكي اللي يرد على عملائك فوراً، على أكثر من عميل بنفس الوقت، بأي ساعة باليوم.

خدمات مخصصة للعمليات الكبيرة

تشحن أكثر من 150 حاوية بالشهر أو تحتاج شي ما تغطيه الباقات القياسية؟ نبني لك باقة مخصصة لعملياتك — تكاملات مخصصة، مدير حساب مخصص، تقارير مصممة لاحتياجك، واتفاقيات مستوى خدمة على مستوى المؤسسات.

أسعار بسيطة وواضحة

اختر الباقة المناسبة لعدد شحناتك الشهري — بدون رسوم تأسيس أو تكاليف مخفية.

الأساسية

600 ريال/شهرياً
حتى 15 شحنة شهرياً
  • تتبع تلقائي للشحنات
  • تحديثات بالإيميل (واتساب قريباً)
  • بوابة تتبع للعميل
  • دعم فني قياسي

المتقدمة

4,500 ريال/شهرياً
حتى 150 شحنة شهرياً
  • تتبع تلقائي للشحنات
  • تحديثات بالإيميل (واتساب قريباً)
  • بوابة تتبع للعميل
  • حسابات تابعة لعملائك
  • دعم فني ذو أولوية

تحتاج أكثر من 150 شحنة شهرياً؟ تواصل معنا لأسعار مخصصة للشركات الكبرى.

الدفع بتحويل بنكي على حساب الشركة. بيانات الحساب تطلع لك بعد التسجيل، وترفع الإيصال من لوحتك.

جاهز توقف التتبع اليدوي؟

انضم لشركات الشحن واللوجستيات بالسعودية والخليج اللي تستخدم Big Chains.

سند · مساعد Big Chains