كيف أعرف إن الحاوية تابعة لـ أركاس؟
رقم الحاوية 4 حروف و7 أرقام، مثل ARKU 123456 7. الحروف الأربعة هي رمز مالك الحاوية، وحاويات أركاس تبدأ عادةً بـ:
ARKUوين ألقى الرقم؟
رقم الحاوية مكتوب في البوليصة وفي إشعار الشحن (Shipping Advice) اللي يرسله المورد أو وكيل الشحن، ومكتوب كمان على باب الحاوية نفسها. ولو شحنتك مجمّعة (LCL)، اطلب من شركة التجميع رقم الحاوية أو البوليصة الرئيسية (Master BL)، لأن البوليصة الفرعية ما تنتتبع عند الخط.
تعبت تدخل كل يوم وتشيك؟
Big Chains تتابع حاوياتك مع أركاس وأكثر من 200 خط شحن ثاني، بدون ما تدخل أي موقع:
- كل شحناتك في شاشة وحدة، بحري وجوي.
- تنبيه لما يتغير موعد الوصول.
- عميلك يوصله كل تحديث بالإيميل باسم شركتك.
- تنبيه للمخلّص أو المستودع قبل الوصول.
أسئلة شائعة
كم تاخذ الشحنة لجدة مع أركاس؟
تختلف حسب ميناء التحميل والخدمة وموانئ الترانزيت. موعد الوصول الأدق تلقاه في صفحة التتبع عند الخط، ويتغيّر لو تأخرت السفينة.
وش الفرق بين رقم الحاوية ورقم البوليصة؟
رقم الحاوية للحاوية نفسها (4 حروف و7 أرقام). رقم البوليصة للشحنة كاملة، وممكن تكون فيها أكثر من حاوية. الاثنين ينفعون للتتبع.
الرقم ما يطلع في موقع أركاس، ليش؟
غالباً الشحنة جديدة وما انسجّلت عند الخط للحين، أو فيه حرف أو رقم غلط. تأكد من الرقم مع المورد، وجرّب بعد يوم.
خطوط ثانية
Arkas Line علامة تجارية لمالكها. Big Chains منصة مستقلة وغير تابعة لـ أركاس.